Gestionnaire de recouvrement - Poste du matin

À propos du poste

Rejoignez notre équipe en tant que Gestionnaire de recouvrement pour la tranche horaire du matin. Vous évoluerez dans un environnement de coworking moderne, dédié à la performance collective.

Missions principales

• Effectuer les relances de créances en retard tardif (Mora Tardia) pendant un quart de 6 heures.
• Utiliser les outils CRM, Excel, emails et WhatsApp pour suivre et mettre à jour les dossiers clients.
• Négocier des accords de paiement et assurer le recouvrement des montants dus.
• Atteindre les objectifs individuels et contribuer aux résultats de l’équipe.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience confirmée en recouvrement de créances tardives.
• Formation minimale : niveau secondaire.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement.
• Personnes en situation de handicap acceptées.

Compétences requises

• Maîtrise d’un CRM.
• Bonne connaissance d’Excel.
• Utilisation professionnelle de WhatsApp pour la communication client.

Ce que nous offrons

• Salaire de base attractif + commissions.
• Environnement de travail de haute qualité dans un espace de coworking.
• Cafétéria gratuite et petits‑déjeuners sains chaque semaine.
• Formations continues et accès à des avantages exclusifs (bars, restaurants, activités sportives, etc.).