Gerente Operaciones Comerciales Omnicanal

Acerca del puesto

Se busca un Gerente de Operaciones Comerciales Omnicanal para liderar la conducción integral de abastecimiento, logística, tiendas y sistemas en una importante cadena de retail en expansión. El rol implica garantizar la disponibilidad del producto y la rentabilidad en todos los canales de venta.

Responsabilidades principales

• Definir e implementar la estrategia de abastecimiento y logística, asegurando disponibilidad en tiendas físicas y canal digital.
• Liderar la relación con proveedores y la gestión de compras, optimizando condiciones comerciales, plazos y niveles de stock.
• Gestionar la operación diaria de los puntos de venta, garantizando estándares de servicio, procesos administrativos y control interno.
• Impulsar la digitalización y automatización de procesos operativos a través del área de Sistemas.
• Administrar el P&L del área de Operaciones, optimizando costos logísticos, de abastecimiento y de mantenimiento.
• Coordinar con Comercial/Omnicanalidad y Marketing para alinear la operación con la demanda y campañas.
• Liderar la apertura, remodelación y mantenimiento de puntos de venta, cumpliendo plazos y presupuestos.
• Desarrollar y conducir equipos de alto desempeño, fomentando una cultura basada en objetivos e indicadores.
• Participar en el Comité de Gerencia, contribuyendo a la estrategia general de la compañía.

Perfil requerido

• Formación universitaria en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o carreras afines.
• Entre 5 y 7 años de experiencia en gerencia de Operaciones, Logística o Supply Chain en retail, cosmética, moda o consumo masivo.
• Experiencia comprobable en gestión de cadena de abastecimiento, negociación con proveedores y administración de inventarios.
• Conocimiento de sistemas ERP y de la operación de puntos de venta a escala.
• Liderazgo de equipos numerosos, capacidad de negociación y visión integral del negocio omnicanal.

Habilidades requeridas

• Conocimiento y manejo de sistemas ERP.