Facilities Manager – Red de Dark Stores

Acerca del puesto

PedidosYa, la compañía de delivery y quick commerce de Latinoamérica de Delivery Hero, busca un Facilities Manager en Buenos Aires. El rol lidera y garantiza la excelencia operativa, la disponibilidad estructural y la eficiencia de la red de 76 Dark Stores a nivel nacional, asegurando la continuidad operacional y la optimización de recursos (OPEX y CAPEX), traduciendo necesidades técnicas edilicias a soluciones de negocio.

Responsabilidades principales

• Supervisar la infraestructura de las 76 tiendas, estandarizando tableros de control y protocolos de inspección para mantener la operatividad sin interrumpir la actividad comercial.
• Gestionar la red nacional de proveedores: desarrollar, auditar y potenciar contratistas, negociar acuerdos de nivel de servicio (SLAs), coordinar tiempos de respuesta y auditar el cumplimiento.
• Diseñar y controlar el presupuesto anual de mantenimiento y proyectos de infraestructura, asegurando el control de costos.
• Evaluar diagnósticos, estimaciones y propuestas edilicias con fundamentos técnicos sólidos, sin ejecutar reparaciones directamente.
• Diseñar esquemas preventivos de revisión edilicia y protocolos de emergencia para imprevistos reactivos en tiendas.
• Realizar análisis de causa raíz de fallas recurrentes y priorizar intervenciones según criticidad e impacto en el negocio.
• Servir de nexo entre el equipo, Gerentes de Tienda, Operaciones y Finanzas, y promover la automatización de reportes y la mejora continua.

Perfil requerido

• Profesional graduado en Ingeniería Civil, Industrial, Arquitectura o carreras afines.
• Experiencia en primer nivel de liderazgo formal en Facilities, Mantenimiento o Infraestructura dentro de redes de retail, consumo masivo o entornos multi-sitio.
• Dominio en planificación y control de presupuestos OPEX/CAPEX, tableros de control e indicadores de gestión (KPIs).
• Conocimiento de gestión de contratos de mantenimiento, negociación e inspección de proveedores edilicios y diseño de programas preventivos/correctivos.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel y Google Sheets.
• Software de ticketing/GMAO para mantenimiento.
• Looker e integración con sistemas WMS/ERP.