Entrenador de Aprendizaje y Desarrollo

🌟 Entrenador de Aprendizaje y Desarrollo (Guatemala, Honduras, Perú, Argentina y México)Sobre el rol:El Learning and Development Trainer es responsable de diseñar y facilitar programas de capacitación que fortalezcan las habilidades de los empleados y contribuyan al éxito del negocio. Este rol combina la creación de contenido y la facilitación, requiriendo adaptabilidad, creatividad y una excelente gestión del tiempo para equilibrar el desarrollo y la entrega en un entorno dinámico.Los entrenadores deben estar preparados para crear y facilitar sesiones en un plazo de 48–72 horas cuando las demandas del negocio lo requieran. La flexibilidad y la capacidad de respuesta rápida son esenciales para cumplir con las prioridades organizacionales.🎯 ResponsabilidadesDiseñar y entregar programas de capacitación para empleados operativos, de servicio al cliente y de ventas.Facilitar onboarding, entrenamientos de actualización y sesiones de mejora de desempeño.Capacitar empleados en procesos de ventas, comunicación efectiva, atención al cliente y procedimientos internos.Colaborar con líderes para identificar brechas de habilidades y recomendar intervenciones de aprendizaje.Utilizar herramientas digitales y de IA para mejorar la efectividad de la formación.Gestionar múltiples proyectos cumpliendo con plazos y prioridades del negocio.🛠 Habilidades y requisitosMínimo 3 años de experiencia en roles de Capacitación, Aprendizaje y Desarrollo o similares.Experiencia facilitando entrenamientos para equipos de servicio al cliente y ventas.Excelentes habilidades de presentación, comunicación y facilitación.Experiencia con LMS, Microsoft Teams, SharePoint, PowerPoint, Canva y herramientas de IA.📌 Beneficios de unirseSer parte de un equipo dinámico que impulsa el crecimiento de los empleados y el éxito organizacional.Oportunidad de innovar con herramientas de aprendizaje impulsadas por IA.Un rol que combina creatividad, impacto y agilidad en un entorno de ritmo acelerado. Show more Show less