Ejecutivo de Atención Presencial

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención Presencial para brindar un servicio cercano y resolutivo a los afiliados de Nobis en Neuquén. El rol combina la gestión de consultas, el acompañamiento integral de casos y la administración de cobros.

Responsabilidades principales

• Brindar atención presencial a los afiliados, acompañándolos con cercanía y soluciones claras en cada consulta.
• Acompañar cada caso de principio a fin, realizando el seguimiento necesario hasta su correcta resolución.
• Gestionar cobros y mantener la caja en orden, con responsabilidad y atención al detalle.
• Representar a Nobis con empatía, respeto y predisposición, cuidando la experiencia del afiliado.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el rubro de salud.
• Actitud de servicio, empatía y excelentes habilidades de comunicación.
• Mentalidad de crecimiento, agilidad emocional y capacidad de adaptación a cambios.

Habilidades requeridas

• Capacidad para gestionar cobros y manejo de caja.
• Resolución de consultas y seguimiento de casos.

Lo que ofrecemos

• Jornada parcial de 6 hs, de lunes a viernes, con contrato a tiempo indeterminado.
• Horarios flexibles, vacaciones flexibles y día libre en cumpleaños.
• Bolsa de horas mensual, descuentos especiales en comercios, gimnasios y eventos.
• Licencias flexibles y extendidas, programas de capacitación y talleres gerenciales.
• Acceso a alianzas estratégicas con clubes, espacios culturales y deportivos.