Atendente Comercial Penha

Acerca del puesto

Buscamos una persona comunicativa, organizada y enfocada en la atención al cliente para brindar soporte comercial a nuestros clientes y revendedores, garantizando una experiencia positiva, ágil y eficiente en todos los canales de contacto.

Responsabilidades principales

• Atender a clientes y revendedores por correo electrónico, teléfono, WhatsApp y otros canales.
• Aclarar dudas sobre productos, precios, promociones y condiciones de venta.
• Dar seguimiento a pedidos, entregas y estado de facturación.
• Registrar atenciones, reclamos y feedback en el sistema.
• Apoyar las rutinas comerciales y las demandas de ventas.
• Organizar y actualizar la información comercial.
• Utilizar sistemas de atención y gestión.
• Interactuar con áreas internas como logística, financiero y comercial para resolver demandas.
• Monitorear incidencias y apoyar en la solución de problemas.

Perfil requerido

• Buena comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para la atención al público.
• Organización y atención al detalle.
• Capacidad para manejar múltiples demandas simultáneamente.
• Perfil proactivo, cordial y colaborativo.
• Experiencia en atención comercial será un diferencial.

Habilidades requeridas

• Conocimientos básicos de informática y sistemas de atención.

Lo que ofrecemos

• Auxilio de alimentación en tarjeta Flash.
• Convenio médico con valores accesibles y consulta online.
• Descuentos exclusivos en marcas de belleza.
• Convenio con SESC.
• Acceso a TotalPass y TotalNutri.
• Trayectoria de carrera con oportunidades reales de crecimiento profesional.
• Acceso a diversos socios y beneficios.