Asistencia al pasajero

Acerca del puesto

Swissport, líder mundial en servicios de aviación, busca personal para su equipo de asistencia al pasajero en aeropuertos. El rol implica garantizar una experiencia fluida y segura para los viajeros antes, durante y después del check‑in.

Responsabilidades principales

• Control del pasajero previo a la llegada al check‑in.
• Asistencia a pasajeros con necesidades especiales y coordinación de traslados.
• Apoyo al personal de tráfico para el correcto funcionamiento de la operación.
• Cumplimiento de los procedimientos del Manual del Sistema de Gestión QHSE.
• Garantizar la conformidad con normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISAGO.

Perfil requerido

• Persona dedicada y alineada con los valores de la empresa.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y de ritmo rápido.
• Compromiso con la calidad y la seguridad.
• Disponibilidad para trabajar en turnos y horarios variables.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISAGO.
• Habilidad para gestionar la atención al cliente y la logística de pasajeros.
• Capacidad para trabajar en equipo y apoyar al personal de tráfico.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico.
• Desarrollo y formación continua.
• Día de cumpleaños libre.
• Días hábiles de vacaciones a partir de los 3 años.
• Compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades.