Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas en Apple Premium Reseller

Acerca del puesto

Buscamos un/a profesional para el área de Ventas y Servicio Técnico en nuestra tienda Apple Premium Reseller ubicada en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El rol combina la recepción y seguimiento de equipos Apple con una fuerte orientación a la venta y a la experiencia del cliente.

Responsabilidades principales

• Recepción y entrega de equipos Apple enviados a reparación o diagnóstico.
• Asesoramiento al cliente sobre estado del equipo, garantías, tiempos de reparación y opciones disponibles.
• Identificación activa de oportunidades de venta de accesorios, protección, trade‑in y reemplazo de equipos.
• Registro y seguimiento del flujo de equipos en el sistema interno.
• Gestión de expectativas del cliente con empatía y claridad.
• Coordinación con el equipo técnico para brindar información precisa y actualizada.

Perfil requerido

• Orientación comercial genuina y capacidad para detectar oportunidades de venta.
• Excelente trato con el cliente, especialmente en situaciones delicadas.
• Prolijidad y atención al detalle en el manejo de equipos y registros.
• Interés real en la tecnología Apple y su ecosistema.
• Actitud proactiva y vocación de servicio.

Habilidades requeridas

• Conocimiento básico del ecosistema de productos Apple.
• Capacidad para usar sistemas internos de registro y seguimiento.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo más comisiones.
• Capacitación oficial en productos Apple.
• Ambiente de trabajo en tienda premium.
• Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía.