Asesor/a de Atención al Cliente

Acerca del puesto

Buscamos personas motivadas para integrarse al Centro de Atención al Cliente de La Anónima. La posición es de 6 horas diarias bajo la categoría administrativo A, dentro del Convenio de Comercio, y está pensada para combinar la vida profesional con la personal.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y reclamos de clientes a través de teléfono y canales digitales.
• Gestionar llamadas entrantes y salientes dentro del flujo de telemarketing.
• Registrar interacciones en los sistemas internos de la empresa.
• Colaborar con el equipo para cumplir los objetivos de calidad y tiempo de respuesta.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar 6 horas diarias en modalidad part‑time.
• Capacidad de comunicación clara y empática.
• Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas.
• Compromiso con la igualdad de oportunidades y la inclusión.

Habilidades requeridas

• Uso básico de herramientas informáticas de oficina.
• Capacidad para manejar sistemas de gestión de llamadas.

Lo que ofrecemos

• Jornada part‑time que permite equilibrar vida personal y laboral.
• Entorno inclusivo y diverso, con igualdad de oportunidades.
• Pertenencia a una empresa con más de 117 años de trayectoria y certificada como Empresa B.