Asesor/a de Atención al Asociado – Recoleta

Acerca del puesto

Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Asociado para nuestras oficinas en Recoleta, Capital Federal. La persona será el punto de referencia para los asociados, brindando asesoramiento y contención humana.

Responsabilidades principales

• Brindar asesoramiento experto y contención a los asociados, actuando como su principal aliado.
• Gestionar autorizaciones de prestaciones médicas con rapidez y efectividad.
• Registrar cada interacción en los sistemas internos, manteniendo un historial preciso.
• Detectar, analizar y reportar casos complejos o de alto impacto.
• Colaborar con el equipo para mejorar continuamente la calidad del servicio.

Perfil requerido

• Estudios terciarios (preferentemente).
• Al menos 2 años de experiencia en empresas de servicios, idealmente en el rubro salud.
• Excelentes competencias comunicacionales e interpersonales.
• Facilidad para el trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de PMO.
• Manejo del Nomenclador Nacional.
• Dominio de terminología médica.

Lo que ofrecemos

• Capacitaciones constantes para desarrollo profesional.
• Prepaga para el empleado y su familia.
• Día libre por cumpleaños.
• Vianda saludable.
• Días extras de vacaciones.
• Programa de beneficios y descuentos exclusivos (teléfono, gimnasio, ópticas, seguros, etc.).