Analista de TI – Soporte técnico y funcional

À propos du poste

Le Banco de la Nación Argentina recherche un(e) analyste TI pour assurer le support technique et fonctionnel des différentes zones de l’institution, garantir la continuité opérationnelle et le bon fonctionnement de l’infrastructure technologique.

Missions principales

• Fournir un support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes.
• Diagnostiquer, gérer et résoudre les incidents technologiques.
• Administrer et maintenir les serveurs, applications et ressources informatiques.
• Gérer et mettre à jour l’inventaire matériel et logiciel.
• Développer, maintenir et assurer le support des applications développées sous Topaz (5GL).
• Exécuter, contrôler et monitorer les processus ETL avec Kettle – Pentaho Data Integration.
• Effectuer des requêtes, analyses et maintenances des bases de données SQL.
• Surveiller le bon fonctionnement des systèmes et applications.
• Rédiger et mettre à jour procédures, manuels utilisateurs et documentation technique.
• Coordonner avec les fournisseurs technologiques pour la résolution d’incidents ou l’implémentation d’améliorations.
• Participer aux projets technologiques et aux initiatives d’amélioration continue, identifier les opportunités d’automatisation et d’optimisation.

Profil recherché

• Étudiants avancés, proches d’obtenir ou diplômés de formations en informatique, réseaux, logiciels ou administration de serveurs et applications.
• Capacité d’analyse, sens du problème et orientation vers des solutions pratiques.
• Bonne communication, travail en équipe, adaptabilité aux changements technologiques.
• Proactivité, autonomie, souci du détail et volonté d’apprentissage continu.

Compétences requises

• Programmation en Topaz (5GL).
• Administration et maintenance de serveurs et d’applications.
• Connaissances des bases de données et du langage SQL.
• Utilisation de Kettle – Pentaho Data Integration pour les processus ETL.
• Support technique et fonctionnel aux utilisateurs internes.
• Rédaction de documentation technique, procédures et manuels.
• Maîtrise d’outils de gestion d’incidents et de support technologique.