Analista de soporte IT

À propos du poste

Rejoignez le secteur du lithium en pleine expansion en Argentine au sein de Rio Tinto. En tant qu’Analyste de support IT, vous assurerez le bon fonctionnement de l’infrastructure technologique du site de Salar del Hombre Muerto.

Missions principales

• Assurer le support de premier niveau aux utilisateurs (hardware, software et outils corporatifs).
• Installer, configurer et maintenir les équipements et l’infrastructure du site.
• Gérer les demandes et incidents via les outils de support internes.
• Participer à la maintenance des réseaux, serveurs, systèmes de sauvegarde, communications et sécurité.
• Promouvoir les bonnes pratiques de cybersécurité et former les utilisateurs.
• Coordonner les interventions des fournisseurs de services technologiques.

Profil recherché

• Diplôme universitaire en ingénierie systèmes, informatique ou domaine équivalent.
• Minimum 1 an d’expérience similaire dans une organisation de taille moyenne à grande.
• Curiosité, initiative et sens du service.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Anglais intermédiaire souhaité.

Compétences requises

• Infrastructure technologique
• Réseaux
• Systèmes Windows
• Outils de collaboration
• Plateformes de support
• Hardware et software

Ce que nous offrons

• Environnement de travail où la sécurité est une priorité.
• Rémunération compétitive avec incitations annuelles.
• Programmes de santé de premier niveau pour la famille.
• Programme d’assistance aux employés.
• Licences pour toutes les étapes de la vie (vacances, congés parentaux, médicaux).