Analista de Operational Excellence

Acerca del puesto

Somos Despegar, parte del ecosistema de Prosus, y llevamos más de 25 años transformando la forma de viajar en América Latina. Buscamos un Analista de Operational Excellence que combine análisis y tecnología para automatizar procesos y generar impacto real.

Responsabilidades principales

• Mapear procesos end‑to‑end, identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones de automatización.
• Coordinar, negociar y dar seguimiento a contratos y acuerdos comerciales.
• Monitorear facturación, pagos y gastos tecnológicos, así como apoyar en presupuestos y forecast.
• Administrar costos de licencias, telecomunicaciones y activos tecnológicos.
• Elaborar reportes e indicadores de gestión y participar en proyectos de IA.

Perfil requerido

• Estudiantes avanzados o graduados de Ciencias Económicas, Administración o afines.
• Manejo avanzado de MS Office y/o Google Workspace, especialmente Excel/Spreadsheets.
• Nociones básicas de SQL y conocimientos de inglés y portugués.
• Capacidad para usar herramientas de IA (Cursor, Copilot, Claude) y mentalidad proactiva.

Habilidades requeridas

• Excel y Google Sheets.
• SQL.
• Inglés y portugués.
• Herramientas de IA como Cursor, Copilot y Claude.