Agente de Reservas

Acerca del puesto

Buscamos un Agente de Reservas para el Hotel Sofitel La Reserva Cardales. Tendrás la oportunidad de formar parte de una marca global y contribuir a la experiencia de nuestros huéspedes.

Responsabilidades principales

• Recibir y procesar reservas por teléfono, correo electrónico, página web y otros canales.
• Modificar, confirmar y cancelar reservas, verificando disponibilidad y aplicando tarifas vigentes.
• Ingresar la información de manera precisa en el sistema Opera.

Perfil requerido

• Secundario completo; estudios en Hotelería, Turismo o afines son preferentes.
• Experiencia en reservas hoteleras, recepción o atención al cliente, idealmente en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Residir en Campana o zonas aledañas y contar con movilidad propia (no excluyente).

Habilidades requeridas

• Manejo del sistema Opera.
• Uso de extranets como Booking.com, Expedia, etc.
• Competencia en Microsoft Office y Outlook.

Lo que ofrecemos

• Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
• Comedor de personal, uniformes y servicio de lavandería.
• Clases de yoga, capacitación constante y plataforma gratuita.
• Oportunidad de desarrollo profesional a nivel local e internacional.