Agente de atención al cliente (Part‑time)

Acerca del puesto

Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para reforzar nuestro equipo en Parque Patricios, trabajando a tiempo parcial. La persona será responsable de brindar una atención ágil y profesional tanto en canales digitales como presenciales, y de apoyar tareas administrativas diarias.

Responsabilidades principales

• Responder consultas de clientes a través de Mercado Libre y WhatsApp (atención al cliente y ventas mayoristas).
• Asesorar a los clientes sobre productos, disponibilidad, envíos y post‑venta.
• Atender consultas presenciales en el local y realizar ventas en el showroom.
• Recibir y gestionar la entrega de pedidos, verificando documentación y obteniendo firmas de conformidad.
• Administrar comunicaciones con proveedores, seguimiento de pagos y archivo de facturas.
• Imprimir y preparar la documentación logística diaria y controlar devoluciones de Mercado Libre.
• Coordinar el traspaso de información entre turnos y colaborar en la resolución de incidencias.

Perfil requerido

• Excelente comunicación y trato con clientes.
• Persona organizada, responsable y proactiva.
• Capacidad para trabajar con múltiples tareas simultáneamente.
• Puntualidad y compromiso.

Habilidades requeridas

• Manejo de PC y herramientas digitales.
• WhatsApp Business.
• Conocimientos básicos de Excel y Google Drive.
• Microsoft Office.