Técnico Soporte Level 1

Over de functie

Inside Informática zoekt een gemotiveerde Support Technician Level 1 om ons team in Garin te versterken. Je werkt in een dynamische omgeving waar je eerste lijns IT‑ondersteuning biedt aan interne gebruikers.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Voorbereiden en configureren van werkstations en laptops.
• Oplossen van basisproblemen met Microsoft Office, Windows en Office 365.
• Instellen en controleren van thermische en laserprinters.
• Ondersteunen van Microsoft Teams en andere collaboration tools.
• Beheren van netwerken, inclusief IP‑adressen, subnetten en zowel privé‑ als publieke netwerken.
• Registreren en afhandelen van incidenten in het ticketsysteem.

Gewenst profiel

• Basiskennis van software en hardware.
• Ervaring met het configureren van computers en het oplossen van technische storingen.
• Bekendheid met remote support tools en netwerkdiagnose.
• Woonachtig in Garin of omgeving en in het bezit van eigen vervoer.

Vereiste vaardigheden

• Configuratie van computers
• Basisprobleemoplossing voor Office en Windows
• Instellen en onderhouden van thermische en laserprinters
• Ondersteuning van Office 365 en Microsoft Teams
• Beheer van netwerken (IP, subnetten, privé‑ en publieke netwerken)
• Gebruik en onderhoud van een ticketsysteem
• Remote support tools
• Netwerkdiagnose

Wat wij bieden

• Medische verzekering
• Gymvoordeel
• Exclusieve kortingen bij Samsung, Unilever, BGH en Arcor
• Vrije dag op je verjaardag
• Continu opleidingsprogramma en doorgroeimogelijkheden