Técnico de Soporte e Infraestructura IT

Acerca del puesto

Buscamos un Técnico de Soporte e Infraestructura IT para integrarse al equipo de Infraestructura Tecnológica del Sanatorio Británico. La posición implica brindar asistencia a usuarios internos y contribuir al mantenimiento y mejora de los recursos tecnológicos de la institución.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver incidencias de hardware y software de los usuarios.
• Participar en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
• Apoyar la configuración y gestión básica de redes e infraestructura tecnológica.
• Colaborar en la actualización y mejora de los sistemas y herramientas informáticas.
• Documentar procedimientos y soluciones aplicadas.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa, preferentemente con orientación en informática o sistemas.
• Formación técnica en informática, electrónica, telecomunicaciones o áreas afines (deseable).
• Disponibilidad horaria para cubrir las necesidades del servicio.
• Capacidad de trabajo en equipo, buena comunicación y orientación al servicio.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en hardware de computadoras y periféricos.
• Manejo de sistemas operativos y aplicaciones de software.
• Soporte técnico a usuarios finales.
• Conceptos básicos de redes e infraestructura tecnológica.
• Manejo de herramientas informáticas de gestión y diagnóstico.