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Técnica/o de Colaboraciones Estratégicas

Médicos Sin Fronteras Latinoamérica · Région métropolitaine de Buenos Aires

🇪🇸 Español
CRM

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

MSF LAT busca una persona para su oficina en Buenos Aires que se encargue de gestionar y potenciar la base de colaboradores estratégicos. El rol forma parte del Departamento de Recaudación de Fondos y colabora estrechamente con áreas de Fidelización, Base de Datos y Transformación Digital.

Responsabilidades principales

  • Analizar la base de datos de socios, donantes y prospectos para identificar oportunidades de captación, crecimiento y segmentación.
  • Proponer nuevas segmentaciones y apoyar el diseño y ejecución de campañas de recaudación y fidelización.
  • Coordinar la actualización y calidad de la información en el CRM, gestionando incidencias con las áreas correspondientes.
  • Trabajar con Finanzas en el registro, conciliación y reporte de donaciones e indicadores del área.
  • Diseñar y monitorear formularios, plataformas digitales y comunicaciones electrónicas en conjunto con Transformación Digital.
  • Actuar como punto focal con el Servicio de Atención al Socio y el Call Center, brindando orientación y seguimiento de campañas.
  • Analizar el segmento de medianos donantes para identificar oportunidades de upgrade y nuevas donaciones.
  • Gestionar el inventario de materiales del área y coordinar envíos postales y proveedores.
  • Participar en espacios de intercambio y formación a nivel nacional e internacional.

Perfil requerido

  • Titulación universitaria en Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas o áreas afines.
  • Experiencia previa en gestión de bases de datos, segmentación de donantes o recaudación de fondos.
  • Capacidad de trabajo en equipo y buena organización.

Habilidades requeridas

  • Manejo de CRM y herramientas de gestión de bases de datos.
  • Excel avanzado y análisis de datos.
  • Diseño y seguimiento de campañas digitales.
  • Coordinación con áreas financieras y de transformación digital.

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Publicado hace 2 meses

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