Supervisor Nocturno - Caba

Supervisor Nocturno - Caba Empresa : Grupo Abans Ubicación : Capital Federal, Belgrano Objetivo del puesto: Garantizar la continuidad operativa del turno noche mediante la resolución ágil de incidencias en tiempo real y la auditoría presencial en tiendas (Dark Stores).Funciones ClaveGestión de Incidencias: Ser el primer contacto ante problemas de personal, stock, tecnología, repartidores o seguridad. Resolver, documentar y escalar vía tickets.Métricas y Reportes: Analizar indicadores y enviar reportes operativos cada 2 horas para detectar y corregir desvíos.Auditoría en Tienda: Visitar sucursales críticas para evaluar procesos, dimensionar el tamaño óptimo de la flota y asegurar el cumplimiento de estándares.Gestión de Flota: Monitorear el comportamiento de los repartidores, generar empatía con ellos y relevar el share de transporte (moto/bici).Traspaso y Mejora: Asegurar la continuidad operativa con los turnos diurnos y participar en proyectos de mejora continua.RequisitosExperiencia en operaciones logísticas, retail o Quick Commerce (deseable).Disponibilidad absoluta para turno nocturno y movilidad entre tiendas.Manejo de plataformas digitales, apps de comunicación y sistemas de tickets.Capacidad de toma de decisiones autónomas bajo presión.CompetenciasProactividad y resolución de problemas.Comunicación efectiva y empatía con equipos de campo.Atención al detalle y enfoque analítico.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria3 años de experienciaEdad: entre 24 y 42 añosPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, noche, night, nighttime, nocturno