Supervisor de Operaciones de Campo

Acerca del puesto

Buscamos un Supervisor de Operaciones de Campo para nuestro equipo de Quick Commerce en Córdoba. El objetivo es garantizar la buena performance del personal y la calidad de la experiencia de compra para los usuarios.

Responsabilidades principales

• Garantizar la performance del personal shoppers activo en los partners.
• Construir y ejecutar acciones para alcanzar objetivos y asegurar la continuidad operacional.
• Analizar la demanda y distribuir adecuadamente los horarios de trabajo.
• Liderar, motivar y desarrollar equipos productivos con buen clima.
• Garantizar una experiencia de compra satisfactoria que fomente la recompra.
• Identificar y resolver inconvenientes, impulsando la mejora continua.
• Analizar y dar seguimiento a métricas de performance del equipo y del partner.
• Generar informes de evaluación de resultados de pruebas o estrategias implementadas.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año liderando y desarrollando equipos.
• Conocimiento y manejo de herramientas digitales Google.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales.
• Movilidad propia y licencia de conducir.
• Disponibilidad para trabajar 6 días, en horarios tarde/noche y fines de semana.

Habilidades requeridas

• Herramientas digitales Google.