Soporte Técnico Onsite (Turno Noche) Ssr

Acerca del puesto

Buscamos un Analista de Soporte Técnico Semi Senior para integrarse a una importante empresa del sector aeroportuario. El puesto es presencial en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y se desarrolla en el turno nocturno, de 23:00 a 07:00, con disponibilidad ocasional los fines de semana.

Responsabilidades principales

• Brindar soporte técnico presencial a los usuarios internos del aeropuerto.
• Diagnosticar y resolver incidentes de primer nivel de hardware y software.
• Atender equipos PC, notebooks, impresoras y periféricos.
• Resolver incidencias relacionadas con sistemas operativos Windows, Microsoft Office, redes y telefonía.
• Registrar, dar seguimiento y cerrar tickets de soporte.
• Escalar incidentes cuando sea necesario, garantizando la continuidad operativa.

Perfil requerido

• Experiencia previa en soporte técnico onsite o mesa de ayuda.
• Conocimientos sólidos de hardware (PCs y notebooks) e impresoras.
• Manejo de Microsoft Windows y Microsoft Office.
• Conocimientos básicos de redes y telefonía.
• Estudiante o graduado/a de carreras de Sistemas o afines (deseable).
• Perfil proactivo, organizado, autodidacta y con buena capacidad analítica.

Habilidades requeridas

• Soporte de hardware y periféricos.
• Sistemas operativos Windows.
• Microsoft Office.
• Impresoras.
• Redes básicas.
• Telefonía.

Lo que ofrecemos

• Beneficios competitivos y oportunidades de crecimiento profesional.
• Ambiente de trabajo inclusivo que valora la diversidad.
• Apoyo al desarrollo continuo y capacitación.