Retail Training Manager – Cosmética Premium

Acerca del puesto

Se busca un/a Retail & Training Manager para una reconocida marca francesa de cosmética premium natural. La persona liderará la operación comercial y el desarrollo de los equipos de tiendas a nivel nacional, garantizando una experiencia de cliente de excelencia.

Responsabilidades principales

• Liderar la gestión integral de la red de tiendas, cumpliendo objetivos comerciales y estándares de servicio.
• Analizar indicadores (KPIs) e implementar planes de acción orientados a resultados.
• Desarrollar a los equipos mediante coaching, feedback y capacitación continua.
• Diseñar e implementar la estrategia de capacitación para potenciar el desempeño.
• Impulsar iniciativas de fidelización, Social Selling y estrategias comerciales.
• Organizar y dar seguimiento a eventos y campañas en puntos de venta.
• Supervisar la correcta ejecución de procesos operativos y estándares de la marca.
• Elaborar reportes y presentaciones de resultados basados en KPIs.

Perfil requerido

• Experiencia en liderazgo dentro del retail de cosmética, belleza, moda o marcas premium (excluyente).
• Experiencia en capacitación, desarrollo de equipos y coaching comercial (excluyente).
• Inglés intermedio o avanzado (excluyente).
• Disponibilidad horaria full‑time y trabajo presencial.
• Perfil analítico, orientado a resultados y capacidad de toma de decisiones.

Habilidades requeridas

• Inglés intermedio/avanzado.
• Manejo intermedio de Excel.
• Manejo intermedio de PowerPoint.
• Manejo intermedio de Word.

Lo que ofrecemos

• Empleo formal en relación de dependencia.
• Obra social.
• Contratación directa con la empresa.
• Formar parte de una marca internacional reconocida.
• Desarrollo profesional en un entorno dinámico e innovador.