Post Venta

Acerca del puesto

En Galicia Seguros buscamos un/a Post Venta para nuestra sede de Mar del Plata. La posición forma parte del equipo de Operaciones y tiene como misión garantizar una atención de excelencia a la red de Productores Asesores de Seguros.

Responsabilidades principales

• Gestionar integralmente las tareas de post venta de la cartera asignada, brindando soporte operativo y técnico a los Productores Asesores de Seguros.
• Asesorar en siniestros, suscripción, emisión y cobranzas, y asistir en el uso de herramientas y plataformas digitales.
• Resolver y canalizar consultas diarias, mantener interacción permanente con el equipo comercial y registrar gestiones en CRM.
• Ejecutar tareas de emisión de pólizas, coordinar con el área de suscripción y realizar seguimiento de operaciones.

Perfil requerido

• Formación universitaria completa o en curso.
• Experiencia previa en emisión y seguros.
• Residir en Mar del Plata y disponibilidad para trabajar full time presencial.
• Capacidad de negociación, escucha activa, empatía, resiliencia emocional, rigor técnico y vocación de servicio.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas y plataformas digitales.
• Registro y gestión de actividades en CRM.
• Emisión de pólizas y gestión de procesos de seguros.

Lo que ofrecemos

• Esquema de presencialidad con propósito y días libres GS desde el inicio.
• Ajustes de sueldo periódicos, bonos por performance y KPIs.
• Cobertura de prepaga para el empleado y su familia.
• Descuentos en seguros GS y acceso a entrenamientos y cursos online.
• Licencia extendida y flexibilidad al regreso, guardería, ayuda escolar, becas y más.