Performance Analyst (B2B)

Acerca del puesto

En Danone, dentro de la planta Logística La Serenísima, buscamos un/a Performance Analyst (B2B) que será responsable de definir, monitorear y optimizar los indicadores clave de desempeño (KPIs) del canal e‑commerce B2B. Actuarás como motor analítico del equipo, generando insights accionables para impulsar el crecimiento y apoyar la toma de decisiones estratégicas.

Responsabilidades principales

• Definir y estructurar los KPIs específicos del canal e‑commerce B2B.
• Diseñar y mantener dashboards de seguimiento de performance.
• Monitorear la evolución de métricas clave, detectar desvíos y proponer acciones correctivas.
• Diseñar esquemas de incentivos basados en resultados.
• Analizar el comportamiento de los clientes y la performance del canal para identificar oportunidades de crecimiento.
• Generar análisis profundos que mejoren la adopción digital, el volumen de ventas y la experiencia del cliente.
• Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a stakeholders internos de forma clara y didáctica.

Perfil requerido

• Graduado o estudiante avanzado en carreras digitales, ingeniería industrial, economía, administración, data science, sistemas, estadística o afines.
• 2 a 4 años de experiencia como Data Analyst, Business Analyst, E‑commerce Analyst o Performance Analyst.
• Experiencia en empresas de consumo masivo (excluyente) y deseable en retail, marketplaces o e‑commerce.
• Fuerte capacidad analítica, pensamiento estructurado y orientación a resultados.

Habilidades requeridas

• Excel nivel avanzado.
• Power BI y/o Looker.
• PowerPoint.
• Conocimientos de Digital Analytics.
• SQL (deseable).