Operador/a de Cobranzas – Planes de Salud

Over de functie

Wij zoeken een Operador/a de Cobranzas om ons team van Planes de Salud te versterken. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de portefeuille van leden met betalingsachterstand en biedt telefonische ondersteuning en oplossingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Contact opnemen met leden met openstaande schulden via telefoon.
• Onderhandelen over betalingsplannen en herfinancieringsopties volgens vastgestelde richtlijnen.
• Registreren en bijwerken van alle contactmomenten en afspraken in de daarvoor bestemde systemen.
• Preventieve acties uitvoeren en opvolging verzorgen om de moraalpercentages te verlagen.

Gewenst profiel

• Volledig afgeronde middelbare school (vereiste).
• Woonachtig in de stad Córdoba.
• Ervaring in incasso, debiteurenbeheer, klantenservice of vergelijkbare functies is een plus.
• Goede beheersing van computerprogramma’s en sterke communicatieve en onderhandelingsvaardigheden.
• Beschikbaarheid om van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 15:00 uur op locatie te werken.

Vereiste vaardigheden

• Basisvaardigheden in kantoorsoftware (bijv. tekstverwerking, spreadsheets).

Wat wij bieden

• Arbeidsovereenkomst in loondienst.
• Salaris conform de collectieve arbeidsovereenkomst van de gezondheidssector.