Operador/a de atención al cliente

Acerca del puesto

Únete a una empresa líder en seguridad y forma parte del equipo de Atención y Monitoreo. Buscamos personas motivadas por brindar un servicio de calidad, resolver situaciones con rapidez y mantener el foco en el cliente.

Responsabilidades principales

• Atender y asistir a los clientes por diversos canales.
• Gestionar alarmas domiciliarias y sistemas de videovigilancia.
• Realizar seguimiento y resolución de casos operativos.
• Redactar informes de incidencias y actividades.
• Ejecutar tareas administrativas del sector.
• Garantizar el cumplimiento de protocolos y procedimientos internos.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente).
• Educación secundaria completa (excluyente).
• Residencia en CABA o Zona Oeste (excluyente).
• Actitud proactiva y resolutiva.
• Buenas habilidades interpersonales.
• Disposición para el trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Capacidad para gestionar alarmas y sistemas de videovigilancia.
• Redacción clara de informes.
• Manejo de herramientas administrativas.

Lo que ofrecemos

• Turnos fijos de 8 horas.
• Excelente clima laboral.
• Capacitaciones constantes.
• Oportunidades reales de crecimiento profesional.