Operador de atención al cliente
Banco Roela · Cordoue
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos personas con vocación de servicio y excelente trato interpersonal para sumarse al equipo de Atención al Cliente de SIRO.
Responsabilidades principales
- Atención y asesoramiento a clientes de SIRO.
- Resolución de consultas y reclamos.
- Gestión de casos por teléfono, mail y WhatsApp.
- Seguimiento y acompañamiento al cliente durante el proceso de atención.
- Trabajo conjunto con distintas áreas para brindar respuestas ágiles y efectivas.
Perfil requerido
- Experiencia en gestión bancaria o en call centers que brinden servicios a entidades financieras.
- Experiencia en atención al cliente en entornos financieros.
- Agilidad para gestionar múltiples consultas y canales de comunicación.
- Empatía, paciencia y marcada orientación al cliente.
- Proactividad, autonomía y capacidad de trabajo en equipo.
Habilidades requeridas
- Capacidad para manejar múltiples canales de comunicación (teléfono, mail, WhatsApp).
- Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
Lo que ofrecemos
- Remuneración bruta mensual: $2.400.000.
- Beneficio de almuerzo incluido.
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- Sales Executive IT // Esquema Hibrido - Microcentro / CABA 25
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- Project Manager 16
- Engineering Manager // Software Financiero - Remoto para residentes en Argentina 14
- Ayudante de cocina 14
- Sales Development Representative 13
- Analista de Compras 13
- Técnico de Mantenimiento 12
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