Oficial de Atención al Asociado

Acerca del puesto

Buscamos un Oficial de Atención al Asociado para nuestro Centro Regional de Atención al Asociado en San Juan. La posición implica brindar una atención personalizada a los asociados a través de distintos canales, garantizando una excelente experiencia.

Responsabilidades principales

• Atender al asociado de forma presencial, telefónica y virtual.
• Gestionar consultas según el modelo de atención y procesos de la compañía, registrando cada asesoramiento en los sistemas.
• Realizar seguimiento de casos críticos y urgentes.
• Velar por el cumplimiento de los indicadores de gestión.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente (excluyente).
• Residencia en San Juan.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
• Educación secundaria completa (excluyente).

Habilidades requeridas

• Dominio de paquete Office y G‑suite.
• Buen manejo de sistemas informáticos.

Lo que ofrecemos

• Días hábiles de vacaciones y día de cumpleaños libre.
• Días festivos (24 y 31 de diciembre, Jueves Santo) y días de trámites.
• Acceso a la Universidad Corporativa para desarrollo profesional.
• Descuentos en idiomas, universidades, farmacias, turismo y óptica.
• Plan de salud para el colaborador y su familia.
• Programa de beneficios exclusivos y actividades de bienestar.