Descripcion del puesto
Líder de QA
Empresa : Ecosistemas
Ubicación : Capital Federal, Retiro
Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España. Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!· ¿Qué estamos buscando? Un Lider QA para sumarse a nuestro equipo.· Lugar de trabajo: CABA Modalidad: Hibrido Jornada laboral: lunes a viernes de 9 a 18hs· ¿Cuáles serán tus responsabilidades? En este rol, tendrás la oportunidad de: - Representar al servicio frente a los líderes de cada cliente y garantizar su satisfacción, cumpliendo y haciendo cumplir los SLA del Servicio. - Plantear estrategias de mejoras de trabajo distribuyendo de manera organizada y dinámica los trabajos solicitados. - Definir y hacer cumplir los procesos y procedimientos establecidos para el área. - Participar activamente en el proceso de preventa y realizar recomendaciones para la confección de propuestas técnicas - Realizar el control de facturación, costos y asignación de horas de servicios - Supervisar la correcta implementación de los proyectos. - Aportar ideas para expandir el catálogo de servicios de QA. - Participar de entrevistas con prospectos para promocionar el servicio de QA. - Armar un cuadro de reemplazo de las posiciones de liderazgo y futuros ascensos en caso de rotación o servicios nuevos. - Colaborar en el cumplimiento de los planes estratégicos de la organización y asegurar los objetivos de su área. - Aplicar y asegurar el estricto cumplimiento de las políticas y procedimientos del Sistema de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 20000-1 e ISO 27001) aplicables al área.· ¿Qué necesitamos? Que cuentes con: - Graduado de carreras de Sistemas. - Experiencia mínimo de 6 años liderando equipos de trabajo - Conocimiento en venta consultiva - Certificación ISTQ (deseado) - Idioma Inglés y/o Portugués: Nivel avanzado oral y escrito (excluyente) - Conocimientos de ITIL - Conocimiento en automatización y pruebas de performance (excluyente) - Conocimiento de metodologías agiles - Manejo fluido de herramientas de IA - Manejo de herramientas de reportería como Looker studio, Power BI, etc.· Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional. En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores. -Requerimientos- Educación mínima: Terciario años de experienciaPalabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, calidad, quality, qa
