Key Account Service – Soporte comercial‑operativo

Acerca del puesto

Buscamos un/una Key Account Service para integrarse a la Unidad de Negocios de Best Care Nutrition Domiciliri, trabajando en modalidad híbrida desde nuestras oficinas de CABA. El rol es clave para garantizar la continuidad del servicio, la correcta gestión de pacientes y el cumplimiento de los acuerdos con los financiadores.

Responsabilidades principales

• Gestionar consultas y requerimientos de clientes relacionados con la operación.
• Realizar cotizaciones individuales para pacientes y dar seguimiento a sus renovaciones mensuales.
• Coordinar con áreas internas para responder a las necesidades del cliente.
• Gestionar legajos de pacientes y la documentación necesaria para la facturación.
• Hacer seguimiento de cobranzas y analizar posibles diferencias en pagos.
• Detectar oportunidades de mejora en los procesos operativos y proponer soluciones.
• Consolidar información y asegurar el correcto flujo de la operación.

Perfil requerido

• Estudiantes o graduados de Administración, Ciencias Económicas, Nutrición o carreras afines.
• Al menos 2 años de experiencia en atención al cliente, logística o gestión de cuentas clave.
• Manejo avanzado de Excel y paquete Office (excluyente).
• Conocimientos deseables en SAP, Salesforce o Power BI.

Habilidades requeridas

• Excel
• Microsoft Office
• SAP (deseable)
• Salesforce (deseable)
• Power BI (deseable)

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida con horarios flexibles y viernes flex.
• Esquema "working from anywhere" para trabajar desde cualquier parte del mundo.
• Días libres adicionales: WellDan, semana off entre fiestas, día de cumpleaños.
• Beneficios de salud: prepaga, asistencia médica y nutricional, Gympass.
• Apoyo de almuerzo y productos saludables Danone.
• Formación "on the job", mentoreo y oportunidades de desarrollo personal.