Instructor de Capacitación (Freelancer)

Buscamos un(a) Instructor(a) de Capacitación para desarrollar e impartir programas de formación enfocados en ventas y competencias conductuales, dirigidos a equipos comerciales y de atención al cliente del sector automotriz. Este(a) profesional será responsable de preparar contenidos alineados con las estrategias comerciales de la empresa y llevar a cabo capacitaciones que fortalezcan el desempeño, la relación con el cliente y el conocimiento del producto aplicado al proceso de ventas. ResponsabilidadesDesarrollar materiales y contenidos didácticos para capacitaciones en ventas, atención al cliente y desarrollo conductual.Impartir capacitaciones presenciales y/o virtuales para equipos comerciales.Trabajar temas como técnicas de venta, negociación, enfoque consultivo, relación con el cliente, fidelización y conducta profesional.Aplicar metodologías modernas de aprendizaje y facilitación.Identificar necesidades de capacitación junto con el área cliente.Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras continuas.Actualizar contenidos de acuerdo con nuevos productos, estrategias comerciales y objetivos del negocio. Requisitos Formación Académica:Título universitario completo en Administración de Empresas, Marketing, Gestión Comercial, Psicología, Recursos Humanos o áreas afines.Experiencia:Experiencia previa en capacitación de equipos comerciales o como instructor(a) de ventas.Experiencia y conocimiento del sector automotriz.Conocimientos Requeridos:Técnicas de venta, negociación y atención consultiva.Contenidos conductuales aplicados al entorno comercial (comunicación, actitud profesional, enfoque en el cliente, trabajo en equipo, etc.).Elaboración de presentaciones y contenidos comerciales.Manejo de herramientas como PowerPoint, Teams, Zoom y/o plataformas LMS.Deseable:Experiencia en capacitación para concesionarios, vendedores o asesores automotrices.Certificación o experiencia en metodologías de ventas (por ejemplo: SPIN Selling, Customer Experience, PNL, entre otras).Conocimientos en diseño instruccional. Competencias Conductuales DeseadasExcelente comunicación oral y escrita.Capacidad para motivar e influir en equipos comerciales.Habilidades pedagógicas y actitud profesional.Organización y planificación.Proactividad y capacidad de adaptación.Buenas relaciones interpersonales y escucha activa.Orientación a resultados y mejora continua. Show more Show less