Ingeniero/a de Campo Neuquén

Acerca del puesto

En Claro buscamos un Ingeniero/a de Campo para la ciudad de Neuquén, responsable de garantizar la excelencia en los servicios fijos que brinda la compañía. El rol implica participar activamente en procesos de crecimiento y mejora continua, asegurando la calidad de las instalaciones y el soporte técnico al cliente.

Responsabilidades principales

• Analizar indicadores de desempeño y realizar seguimiento continuo con los referentes de las contratistas.
• Auditar trabajos de instalación y mantenimiento en el hogar del cliente, evaluando la satisfacción del usuario y la calidad del desempeño técnico.
• Capacitar a supervisores de calidad y técnicos instaladores en la evolución de la tecnología FTTH, nuevos productos y mejores prácticas.
• Realizar evaluaciones periódicas a técnicos sobre conocimientos de FTTH, manuales de instalación y procedimientos asociados.
• Colaborar transversalmente con otras áreas de la empresa para alcanzar los objetivos propuestos y promover la mejora continua.

Perfil requerido

• Estudios completos o avanzados en carreras técnicas afines, preferentemente Telecomunicaciones, Electrónica o similares.
• Conocimientos sólidos de telecomunicaciones, redes inalámbricas y redes LAN.
• Experiencia previa en posiciones similares.
• Disponibilidad para viajar a nivel nacional y regional.
• Licencia de conducir vigente.
• Enfoque orientado a la simplicidad, eficiencia y mejora continua, con vocación de servicio.

Habilidades requeridas

• Telecomunicaciones
• Redes inalámbricas
• Redes LAN
• FTTH (Fiber To The Home)
• Auditoría de instalaciones
• Análisis de indicadores de desempeño