Growth Account Manager

Acerca del puesto

El Growth Account Manager será responsable del crecimiento, rentabilidad y fidelización de las cuentas asignadas, liderando la estrategia de cada cliente y detectando oportunidades comerciales tanto en clientes actuales como en nuevos. Actuará como nexo entre el cliente, el equipo interno y el área comercial, asegurando resultados, expansión de cuentas y cierre de nuevas oportunidades.

Responsabilidades principales

• Diseñar la estrategia integral de marketing para cada cliente y definir prioridades, foco y roadmap de acciones.
• Liderar reuniones con clientes (R1, R2 y seguimiento), presentar avances, resultados y propuestas de mejora, y gestionar la retención de cuentas.
• Identificar oportunidades de upselling y cross‑selling, armar propuestas de ampliación de servicios y hacer seguimiento hasta el cierre.
• Participar en reuniones comerciales con potenciales clientes, liderar el diagnóstico inicial y diseñar propuestas comerciales.
• Revisar reportes de performance, detectar desvíos y oportunidades de mejora, y ajustar la estrategia basada en datos.
• Coordinar con POM/PMs la correcta ejecución de las estrategias, priorizar tareas y asegurar tiempos, calidad y foco del equipo.

Perfil requerido

• Experiencia en agencias de marketing o roles similares.
• Fuerte capacidad estratégica (no solo operativa).
• Habilidades comerciales y de negociación.
• Excelente comunicación y manejo de clientes.
• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Perfil analítico orientado a resultados.