Gestor/a de Cobranzas Bilingüe (Portugués/Español)

Over de functie

Als Gestor/a de Cobranzas Bilingüe ben je verantwoordelijk voor het telefonisch incasseren van achterstallige betalingen bij Portugeessprekende klanten. Je werkt in een dynamisch callcenter in het microcentrum van Buenos Aires.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch beheer van portefeuille in vroege en late mora.
• Onderhandelen over betalingsplannen en afbetalingsregelingen.
• Registreren van alle acties in het systeem.
• Opvolgen van betalingsverplichtingen en toezeggingen.
• Behalen van maandelijkse incasso‑doelstellingen.

Gewenst profiel

• Vloeiend Portugees (native) met uitstekende diction.
• Commerciële, resultaatgerichte houding.
• Ervaring met incasso (vroege of late mora) is vereist.
• Goede communicatieve vaardigheden en bezwaarbehandeling.
• Basisvaardigheden in het gebruik van een PC.

Vereiste vaardigheden

• Portugees (vloeiend).
• Telefonische communicatie.
• Onderhandelingsvaardigheden.
• Basis PC‑vaardigheden.

Wat wij bieden

• Presenteel werk in het microcentrum van CABA.
• Part‑time dienstverband (maandag‑vrijdag).
• Collectieve arbeidsovereenkomst van de Handelssector.
• Goed werkklimaat en doorgroeimogelijkheden.