Gestor de cobranza - Negociador/a Senior, mora tardía

Acerca del puesto

En Agencia UNGAR buscamos un/a Negociador/a Senior de Cobranzas para gestionar la mora tardía de nuestros clientes. El rol combina gestión telefónica y uso de canales digitales, con un fuerte enfoque en resultados.

Responsabilidades principales

• Contactar a deudores por teléfono y canales digitales.
• Analizar la situación crediticia y proponer planes de pago a medida.
• Registrar y dar seguimiento a cada gestión en el sistema propio UNGARCOB.
• Cumplir con las metas de recuperación establecidas.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de cobranzas o recupero crediticio (mora tardía).
• Sólido manejo de objeciones y técnicas de negociación.
• Orientación a resultados y trabajo por indicadores (KPIs).
• Excelente comunicación, dicción clara y trato empático con el deudor.

Habilidades requeridas

• Uso del sistema de gestión UNGARCOB.
• Manejo de canales digitales para la cobranza.

Lo que ofrecemos

• Jornadas de 4 hs de lunes a viernes, presencial en Microcentro (CABA).
• Los mejores premios del mercado, comisiones e incentivos por objetivos.
• Capacitación y acompañamiento constante.
• Incorporación a la gestión de uno de nuestros clientes más importantes.