Front Office Manager – Hotel 5 estrellas

Accor · Comuna 2

🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Buscamos un Front Office Manager con amplia experiencia para liderar el área de recepción de un hotel 5 estrellas de la red Accor. El candidato será responsable de garantizar una operación impecable y una experiencia memorable para los huéspedes.

Responsabilidades principales

Gestionar y supervisar la operación diaria del departamento de Front Office.
Coordinar y motivar al equipo de recepción para ofrecer un servicio de alta calidad.
Controlar la atención al detalle en todos los procesos de check‑in, check‑out y atención al cliente.
Implementar mejoras continuas y asegurar el cumplimiento de los estándares de lujo.

Perfil requerido

Experiencia demostrada en la gestión de Front Office en hoteles de 5 estrellas.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos en entornos de lujo.
Estudios relacionados con Hotelería y Turismo.
Inglés avanzado.

Habilidades requeridas

Proactividad y capacidad para tomar decisiones.
Trabajo en equipo y adaptabilidad.

Questions fréquentes

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Publicado hace 2 meses

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