Encargado/a de Sucursal – Pilar

Acerca del puesto

Rapanui busca un/a Encargado/a de Sucursal para su local en Pilar. La persona será responsable de liderar al equipo, garantizar la excelencia en la atención al cliente y asegurar el buen funcionamiento operativo del establecimiento.

Responsabilidades principales

• Liderar, acompañar y desarrollar al equipo de trabajo, fomentando un clima positivo y de alto desempeño.
• Capacitar, motivar y fortalecer la confianza de los colaboradores, impulsando su crecimiento profesional.
• Organizar, coordinar y supervisar las tareas operativas diarias, asegurando una ejecución eficiente y ordenada.
• Garantizar una experiencia de excelencia para los clientes, velando por la calidad del servicio.
• Planificar y administrar los horarios del equipo, asegurando la cobertura operativa adecuada.
• Gestionar los pedidos semanales de insumos y mercadería, considerando la planificación operativa y los niveles de stock.
• Realizar seguimiento de indicadores operativos y colaborar en acciones de mejora continua.

Perfil requerido

• Experiencia previa liderando equipos en gastronomía, retail o rubros afines.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Marcada orientación al cliente y a los resultados.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización.

Habilidades requeridas

• Conocimientos de buenas prácticas de manufactura.