Ejecutivo de Atención al Cliente (Catamarca)

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención que brinde soporte presencial a los afiliados de Nobis en la sucursal de Catamarca. La persona será el punto de contacto principal, garantizando una experiencia cercana y resolutiva en cada interacción.

Responsabilidades principales

• Atender de forma presencial a los afiliados, ofreciendo soluciones claras y acompañándolos durante todo el proceso.
• Realizar el seguimiento de cada caso desde su inicio hasta su resolución definitiva.
• Gestionar cobros y mantener la caja en orden cuando corresponda, con atención al detalle.
• Mantener una actitud de servicio constante, estando disponible para cualquier persona que visite la sucursal.
• Representar a Nobis con empatía, respeto y predisposición, cuidando cada detalle de la experiencia del afiliado.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente con enfoque resolutivo.
• Mentalidad de crecimiento, agilidad emocional y capacidad de adaptación a cambios.
• Actitud proactiva y orientación al servicio.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad de gestión de caja y cobros.
• Organización y seguimiento de casos.

Lo que ofrecemos

• Jornada parcial de 6 hs, de lunes a viernes, con contrato indefinido.
• Horarios flexibles, vacaciones flexibles y día libre en cumpleaños.
• Descuentos especiales en comercios, gimnasios y eventos.
• Licencias flexibles para gestantes y no gestantes.
• Programas de capacitación constante y talleres gerenciales.