City Manager – Buenos Aires (Inglés profesional)
Sherpa Food Tours · Région métropolitaine de Buenos Aires
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Sherpa Food Tours buscamos un City Manager para Buenos Aires que lidere la operación, garantice la rentabilidad y lance nuevos productos turísticos gastronómicos. Tendrás la responsabilidad final de la calidad operativa y del crecimiento estratégico de la ciudad.
Responsabilidades principales
- Accountability de la ciudad: responsable de los KPIs operativos, de equipo y de producto.
- Lanzamiento de nuevos productos: liderar el ciclo completo de tours y experiencias, desde scouting de partners hasta el lanzamiento.
- Disciplina financiera y rentabilidad: gestionar y optimizar costos operativos, maximizar la ocupación y reportar la performance financiera mensual.
- Relaciones con partners: ser el punto de contacto con restaurantes, hoteles y prescriptores, negociar condiciones y construir alianzas.
- Resolución sistémica: documentar problemas, ajustar procesos y comunicar mejoras para evitar reincidencias.
- Coordinación estratégica: reuniones semanales con el founder local y mensuales con el CEO para alinear prioridades.
Perfil requerido
- Mínimo 3 años de experiencia en liderazgo operativo en turismo, hospitality, F&B o servicios al cliente.
- Experiencia previa como responsable último de una unidad de negocio (ciudad, sucursal, vertical) es un plus.
- Capacidad ejecutora y estratégica, alternar entre operación diaria e iniciativas de crecimiento.
- Mentalidad analítica y financiera, cómodo con Excel/Sheets y toma de decisiones basada en datos.
- Autonomía y accountability.
Habilidades requeridas
- Excel
- Google Sheets
- Inglés profesional
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