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Buscamos: Asesor de Atención al Cliente - Capital Federal

Atento Argentina · Capital Federal

Junior 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Buscamos: Asesor de Atención al Cliente - Capital Federal Empresa : Atento Argentina Ubicación : Capital Federal, San Telmo ¿Te interesa desarrollarte en atención al cliente dentro del entorno financiero?Nos encontramos en la búsqueda de Asesores de Atención al Cliente para sumarse a un equipo dinámico, con foco en la calidad de atención y la experiencia del usuario. Principales responsabilidades:• Brindar atención a usuarios de servicios financieros digitales.• Gestionar consultas, reclamos y solicitudes de forma integral.• Generar experiencias WOW, asegurando una atención ágil, empática y resolutiva en cada contacto.• Contribuir a la mejora continua del servicio. Nos orientamos a perfiles que cuenten con:• Experiencia previa en atención al cliente (Excluyente: banca, medios de pago o fintech).• Interés por la experiencia del cliente (CX) y calidad de servicio.• Buen nivel de comunicación, escucha activa y orientación a resultados.• Proactividad y capacidad de resolución. Condiciones de la posición:• Jornada part time• Disponibilidad horaria dentro de la franja de 09:00 a 00:00 hs• Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 home office• Lugar de trabajo: CABA (Capital Federal) Te ofrecemos:• Incorporación a un proyecto de alcance nacional en servicios financieros• Capacitación inicial y formación continua• Excelente clima laboral• Posibilidades de desarrollo interno• Contrato en relación de dependencia desde el primer díaRequisitos excluyentes:• Secundario completo• Disponibilidad para capacitación inicial presencial________________________________________ Si te interesa el desafío, postulate y sumate a un equipo en crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Secundaria1 año de experienciaEdad: entre 18 y 55 añosConocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Dinamismo, Escucha activa, Orientación al cliente, Orientación al servicio, Proactividad, Atención al usuario, Banca, Calidad, Estados financieros, Servicio al cliente, Atención al cliente, ConsultaPalabras clave: advisor, asesor, care, costumer, cliente

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Publicado hace 1 mes

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