Atendente Comercial – Recuperación y Conversión de Leads

Acerca del puesto

Estamos en busca de una persona comunicativa, dinámica y enfocada en resultados para actuar en la recuperación, activación y conversión de leads ya existentes en nuestra base.

Responsabilidades principales

• Organización y tratamiento de backlog de leads.
• Gestión y seguimiento del funnel de ventas.
• Actualización y seguimiento de leads.
• Realizar abordajes activas por teléfono y WhatsApp.
• Aplicar técnicas de persuasión y cierre.
• Conversión de pedido mínimo (MM).
• Operar CRM y plataformas de atención.
• Utilizar automatizaciones y réguas de comunicación.
• Realizar follow‑ups y acompañamiento hasta la conversión.
• Monitorear indicadores de desempeño y productividad.
• Trabajar con metas de reactivación, activación y conversión.
• Gestionar múltiples leads simultáneamente.

Perfil requerido

• Buena comunicación verbal y escrita.
• Facilidad para atender por teléfono y WhatsApp.
• Perfil proactivo, persuasivo y resiliente.
• Organización y capacidad de gestión de volumen.
• Experiencia con metas e indicadores (diferencial).
• Conocimiento en CRM y herramientas de atención (diferencial).

Habilidades requeridas

• CRM.
• Plataformas de atención al cliente.
• WhatsApp.
• Telefonía.

Lo que ofrecemos

• Auxilio alimentación en tarjeta Flash.
• Convenio médico con valores accesibles y consulta online.
• Descuentos exclusivos en O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice? y O.U.i.
• Convenio con SESC.
• Acceso a TotalPass y TotalNutri.
• Trilha de carrera con oportunidad real de crecimiento profesional.
• Acceso a diversos socios y beneficios.