Asesor Comercial de Colchones y Sommiers

Acerca del puesto

En ADN – Recursos Humanos buscamos Asesores Comerciales de colchones y sommiers para la zona de CABA. El puesto implica la atención al cliente, gestión de presupuestos y cierre de ventas en un entorno de retail.

Responsabilidades principales

• Apertura y cierre del local.
• Confeccionar y presentar presupuestos para clientes actuales y potenciales.
• Seguimiento de presupuestos mediante teléfono, email, SMS, redes sociales y otros canales.
• Actualización de datos en el sistema operativo y planillas de la empresa.
• Facturación, cobranza y control de los procesos correspondientes.
• Seguimiento de ventas hasta la entrega y confirmación de la satisfacción del cliente.
• Colocación y mantenimiento del punto de venta (material POP) en perfecto estado.
• Atención y gestión de reclamos hasta su resolución.
• Entrega de pedidos urgentes.
• Mantenimiento de la limpieza y el orden del salón de ventas.
• Recepción de clientes, fletes, clientes especiales y reclamos.
• Integración de información de productos, tiempos de producción, promociones, logística, elaboración de presupuestos y control de stock.

Perfil requerido

• Fluidez verbal y buena presencia.
• Escucha activa.
• Empatía.
• Resolución de conflictos y entusiasmo.
• Vocación de servicio.
• Compromiso con los objetivos establecidos.
• Amplia disponibilidad horaria.
• Prolijidad en el manejo de información.
• Autogestión y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo del paquete Office.
• Conocimientos y manejo de caja.
• Uso de terminal POS (Posnet).