Analista SSR de Infraestructura y Redes

Somos Ecosistemas Global, una compañía de tecnología que conecta a nuestros clientes con soluciones a medida, integrales e innovadoras. Operamos en más de 15 países, incluyendo Argentina, Chile, Brasil, México, Estados Unidos y España.Con 30 años de experiencia y un equipo multidisciplinario de más de 500 profesionales, nos impulsamos por el compromiso de hacer crecer cada proyecto y cliente con el que trabajamos. ¡Queremos que seas parte de este gran equipo!Nos encontramos en la búsqueda de un/a Analista SSR de Infraestructura y Redes para sumarse a nuestro equipo.Buscamos un perfil con experiencia en infraestructura, redes y conectividad, con capacidad para diagnosticar y resolver incidentes, participar en proyectos y trabajar de manera cercana con clientes, proveedores y equipos técnicos.¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Administrar y monitorear infraestructura de redes y conectividad.Realizar diagnóstico y troubleshooting de incidentes relacionados con redes e infraestructura.Analizar y resolver inconvenientes de conectividad y servicios de red.Participar en proyectos y actividades vinculadas a infraestructura y redes.Realizar intervenciones técnicas en sitio cuando la resolución de un incidente lo requiera.Brindar soporte a diferentes sitios y operaciones de la compañía.Trabajar en conjunto con equipos internos, proveedores y clientes para la resolución de incidentes.Realizar seguimiento y documentación de incidentes, cambios y tareas de infraestructura.Identificar oportunidades de mejora y optimización en la infraestructura.Participar en actividades relacionadas con redes y seguridad.RequisitosExperiencia de al menos 3 años en posiciones de Infraestructura y Redes.Experiencia en administración y gestión de redes corporativas.Experiencia realizando troubleshooting de redes y conectividad.Conocimientos de networking: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT y VPN.Conocimientos de infraestructura y seguridad de redes.Capacidad de análisis y resolución de incidentes.Orientación al cliente y buenas habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.Disponibilidad para realizar traslados a otros sitios cuando la operación lo requiera.InglésSe requiere nivel intermedio de inglés, principalmente orientado a contextos técnicos y de infraestructura. (El idioma tendrá participación en algunas situaciones de la posición y durante el proceso de selección se podrán realizar 2 o 3 preguntas en inglés para evaluar la capacidad de comprensión y comunicación.)Modalidad y horarioModalidad: Híbrida – 3 días presenciales y 2 días de home office.Horario: lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hs.La posición contempla también la posibilidad de realizar traslados a otros sitios de la compañía según las necesidades de la operación. Los traslados estarán a cargo de la empresa.Ofrecemos excelentes beneficios, oportunidades de crecimiento y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.En Ecosistemas Global consideramos que la diversidad enriquece nuestra cultura y perspectivas, por lo que fomentamos activamente un entorno inclusivo donde cada individuo, sin importar su origen, género, orientación, habilidades o creencias, no solo es bienvenido, sino también fundamental para nuestro éxito. Valoramos y respetamos todas las voces, y te invitamos a unirte a nuestro equipo, donde la inclusión es un pilar esencial de nuestros valores. Show more Show less