Analista Sênior de Treinamento Comercial e Rituais com foco em Gestão de Plataformas

Acerca del puesto

Buscamos un Analista Senior que impulse la gestión y optimización de nuestras plataformas de entrenamiento y rituales, contribuyendo al desarrollo de la fuerza de ventas de Natura y Avon en Latinoamérica. El rol combina tecnología, datos y enfoque de growth para generar impacto en la rentabilidad de los consultores.

Responsabilidades principales

• Gestionar y optimizar las plataformas de entrenamiento, garantizando una excelente experiencia de usuario.
• Actuar como punto focal para proveedores de plataformas, incluyendo renovación de contratos y soporte técnico.
• Colaborar con el área de tecnología y equipos internos/externos para alinear la estrategia tecnológica y planificar la grade de entrenamientos.
• Identificar mejoras, tendencias e innovaciones, realizando benchmark con otras plataformas del mercado.
• Administrar el presupuesto de las plataformas, planificar y ejecutar proyectos, y gestionar contratos y proveedores.
• Participar en experimentos con equipos de Growth para correlacionar datos de entrenamiento, engagement y performance comercial.
• Definir y gestionar el roadmap de producto y el backlog de proyectos tecnológicos.

Perfil requerido

• Conexión con tecnología e innovación.
• Perfil analítico y orientado a datos.
• Visión estratégica y mindset de growth.
• Experiencia en gestión de proyectos y de proveedores.
• Buena comunicación, capacidad de resolución de problemas y adaptabilidad.

Habilidades requeridas

• Gestión de plataformas de entrenamiento (LMS).
• Análisis de datos para toma de decisiones.
• Gestión de proyectos.
• Gestión de proveedores y presupuestos.