Analista de Soporte Técnico de Campo Jr

Over de functie

Getronics zoekt een junior Analista de Soporte Técnico de Campo om in Mar del Plata gebruikers ter plaatse te ondersteunen en de continuïteit van IT‑diensten te waarborgen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Voorzien van eerstelijns technische ondersteuning aan eindgebruikers.
• Installeren, configureren en onderhouden van computers en randapparatuur.
• Uitvoeren van IMAC‑activiteiten (Install, Move, Add & Change).
• Oplossen van hardware‑ en software‑incidenten (break‑fix).
• Implementeren van werkstations met standaard corporate images.
• Ondersteunen van notebooks, mobiele apparaten en randapparatuur.
• Meewerken aan technologische migratieprojecten en data‑back‑up.
• Beheren en documenteren van support‑tickets.

Gewenst profiel

• Minimaal 1 jaar ervaring in technische support, helpdesk of veldondersteuning.
• Goede kennis van Microsoft Windows en Microsoft Office.
• Basiskennis van hardware, netwerken en mobiele apparaten.
• Uitstekende klantgerichtheid en probleemoplossend vermogen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en proactieve houding.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Windows
• Microsoft Office
• Hardware
• Netwerken
• Mobiele apparaten

Wat wij bieden

• Swiss Medical voor jou en je directe familie.
• Voordeel via NUBIZ.
• Een vrije dag op je verjaardag plus een cadeau.
• 20% extra korting op Coderhouse cursussen.
• 50% korting op IT‑onderwijs.
• Referral‑programma.
• Extra vrije dagen naast de reguliere vakanties.