Analista de Siniestros

Acerca del puesto

Buscamos un/a Analista de Siniestros para integrar el equipo de Hansteatica, una aseguradora líder en seguros de transporte en Latinoamérica. La persona será responsable de investigar, analizar y liquidar siniestros de transporte y carga, asegurando el cumplimiento de procesos internos y normativas vigentes.

Responsabilidades principales

• Recepcionar denuncias y solicitar la documentación necesaria al asegurado.
• Evaluar inicialmente la necesidad de recurrir a un liquidador externo y gestionar la entrega de documentación.
• Analizar los informes de los liquidadores y comunicar avances al Departamento Comercial.
• Determinar la cobertura del siniestro y notificar la falta de la misma cuando corresponda.
• Emitir el ajuste, gestionar la autorización de pago y notificar al cliente una vez realizado.
• Actualizar los registros de siniestros y elaborar informes de reservas y reaseguros.
• Participar en reuniones, apoyar capacitaciones y contribuir al desempeño del área.

Perfil requerido

• Título universitario en Derecho, Administración o carreras afines con formación en seguros.
• Experiencia comprobable en gestión de siniestros de seguros de transporte y carga.
• Conocimiento de normativas de seguros y capacidad para asegurar el cumplimiento de plazos legales.
• Inglés avanzado (excluyente).

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Experiencia en sistemas de gestión de siniestros.
• Inglés avanzado.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida (3 días presencial, 2 Home Office).
• Almuerzo a cargo de la empresa, frutas y snacks saludables.
• Pausas activas, acciones de bienestar y semana de paternidad.
• Día libre por cumpleaños y acceso a plataforma de beneficios.
• Nutricionista en la oficina.