Analista de Servicio al Cliente

Acerca del puesto

Únete al equipo de Kimberly‑Clark que gestiona marcas icónicas como Huggies®, Cottonelle® y Kotex®. Buscamos un Analista de Servicio al Cliente que contribuya a garantizar la disponibilidad de productos en los puntos de venta y mejore la eficiencia de la cadena de suministro.

Responsabilidades principales

• Monitorear y analizar indicadores clave como Instock, DOH, Fill rate y OSA.
• Optimizar inventarios y asegurar la disponibilidad de productos en locales mediante trabajo colaborativo con clientes y proveedores.
• Realizar seguimiento detallado de ventas para garantizar el abastecimiento continuo.
• Coordinar con ejecutivos internos y externos para alinear estrategias de suministro.

Perfil requerido

• Título universitario en Administración, Ingeniería o carreras afines con especialización en gestión logística.
• Experiencia previa en logística o roles similares.
• Conocimiento avanzado de herramientas analíticas.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Familiaridad con sistemas ERP.
• Capacidad analítica y trabajo en equipos multifuncionales.

Lo que ofrecemos

• Modelo de trabajo híbrido.
• Seguro médico y paquete de productos de la empresa.
• Flexibilidad de horario.