Analista de Calidad Logística

SOMOS LIDERAZGO CON CONCIENCIAEn Natura, tenemos el potencial de impulsar transformaciones significativas. Esto es posible a través de los productos innovadores de Natura y Avon; las experiencias memorables de los servicios de belleza de Bluma y nuestra plataforma de educación financiera, Emana Pay. Marcas y servicios relevantes para quienes los utilizan y reconocidos por nuestro compromiso con la conducción de negocios regenerativos.OcupaciónPermanente¿Qué harás aquí?La principal responsabilidad de la posición será administrar la Gestión de Calidad para el proceso logístico en el Centro de Distribución, Almacen de Producto y Distribución. Asegurar que los procesos y servicios se realicen al más alto nivel de calidad, a través de metodologías, rutinas, estándares y capacitación, transformándolos en ventajas competitivas para Natura, con un enfoque en la satisfacción de nuestros clientes.Liderar la agenda de Calidad con Transportistas, Operadores Logísticos y proveedores a través de talleres, inspecciones, casos de mejora, manejo de indicadores, relaciones interpersonales y orientación estratégica para la elección de socios.Permitir la implementación de la Planificación Estratégica de Natura a través del liderazgo de proyectos.¿Qué conocimientos y experiencias necesitarás traer para compartir con nuestra red? Responsable de aplicar lineamientos de proceso a lo largo de toda la cadena logística: Centro de Distribución en Argentina y operación de comercio electrónico, con miras a la Mejora Continua y la estandarización. Asegurar la excelente ejecución de los procesos de Recepción, Almacenamiento, Manipulación, Montaje de Carga, Suministro de Línea, Separación de Pedidos, Envío y Transporte, involucrando Transferencia (Brasil y Latam) y Última Milla Definición de pautas de calidad a lo largo de la cadena de suministro Calificación y Validación - Procesos / Sistemas Logísticos (Almacén de Productos) Calibración de equipos de laboratorio dentro de los centros de distribución Centros de control de plagas, centro de distribución, tiendas: análisis crítico Gestión de Bloqueados CFT - F&H - Brindes - Premios e Incentivos Emisión de informes de incumplimiento (RNC) - Productos terminados de moda, hogar y cosméticos Gestión de incumplimiento de proveedores de F&H (incluye premios e incentivos) Mantenimiento de estándares y muestras de referencia (moda y hogar y producto terminado) Rechazo y reclamo de PPM - Daños y Moda y Hogar: investigación, contención y acción correctiva Guardián del indicador de reclamos PPM y encargado de monitorear los planes de acción con el equipo responsable Responsable de asegurar la regularización legal de CDs Asegurar la implementación de planes operativos para el área; estructurando y ejecutando, con el equipo, proyectos de mejora, trabajando desde la idea hasta la medición de resultados. Responsable de mantener los proyectos dentro del plazo, costo y calidad establecidos; Administrar el presupuesto; ejecutar el presupuesto del área CAPEX y OPEX para el año, garantizar inversiones y monitorear gastos, contribuyendo a los objetivos de reducción de costos propuestos Mantenimiento de documentos en la Lista Maestra referentes al núcleo - Procedimientos internalizados e instrucciones específicas del proceso Logístico Responsable de mapear y estandarizar la documentación de los procesos del ciclo de pedidos y la capacitación relacionada y de garantizar la calidad de los productos Natura hasta la entrega final de los artículos, lo que resulta en la satisfacción del cliente. Capacitación sobre procedimientos e instrucciones específicos Crear e implementar, junto con las áreas de interfaz, nuevos indicadores para medir la Calidad de los procesos y productos suministrados a los consultores y consumidores finales de Natura; Gestión de indicadores de desempeño de calidad en logística Gestión de pérdida de calidad Realizar auditorías de tiendas, franquicias, transportistas, proveedores de almacenes y mercados para comprender las desviaciones de productos y servicios en cada canal.Profesionales en Ingeniería o afines. Idioma Inglés y/o portugués (Deseable) Manejo de herramientas Office: Excel Avanzado.Buscamos un perfil autónomo, proactivo y organizado. Es importante que la persona posea capacidad para trabajar en equipo, buen nivel de comunicación y fortaleza para trabajar en contextos desafiantes, con un alto nivel de presión. Nos orientamos a una persona con buena energía y predisposición.¿Qué encontrarás aquí?Somos más que un lugar de trabajo: construimos y vivimos diariamente el Ecosistema Bien Estar Bien, basado en la relación armoniosa entre cada individuo, las relaciones a su alrededor y el entorno en el que está inmerso. Además de ofrecer beneficios enfocados en el bienestar social, físico, financiero, mental y emocional, promovemos un ambiente de prosperidad, pertenencia y propósito, fortaleciendo una red sólida de apoyo, expansión de la conciencia y respeto por la diversidad, equidad e inclusión.Somos un movimiento que transforma la forma de vivir y hacer negocios en 14 países de América Latina, siempre guiados por la conciencia.¿Conoces a alguien en Natura?Si es así, solicita el correo corporativo de esa persona y, al postularte a una vacante, utilízalo para solicitar una recomendación. ¡Es una excelente oportunidad para fortalecer tu red de contactos y avanzar en tu proceso de selección con nosotros!Natura celebra y abraza la diversidad en todas sus formas y pluralidades.Invitamos a #Mujeres, #PersonasNegras, #PersonasConDiscapacidad, personas de la comunidad #LGBTQIA+, #MujeresEmbarazadas y personas con #50años+ a postularse para esta vacante. Show more Show less