Admisionista – Atención vía WhatsApp

Acerca del puesto

Buscamos un/a admisionista para gestionar el canal de WhatsApp del área de Admisión del Hospital Privado Central. La persona será responsable de atender consultas y reclamos, brindando respuestas y soluciones de forma directa o coordinando con otros sectores.

Responsabilidades principales

• Atender y gestionar consultas y reclamos recibidos a través de WhatsApp.
• Proveer respuestas claras y soluciones adecuadas a los usuarios.
• Coordinar con áreas internas cuando la situación lo requiera.
• Registrar y dar seguimiento a los casos atendidos.

Perfil requerido

• Formación secundaria completa (excluyente).
• Se valorarán estudios terciarios o universitarios.

Habilidades requeridas

• Manejo del paquete Microsoft Office.
• Experiencia deseable en sistemas de gestión hospitalaria (por ejemplo, Visual u otros).

Lo que ofrecemos

• Horario presencial de 8:00 a 16:48.
• Ubicación en Hospital Privado Central, Naciones Unidas 346.