Account Manager

Acerca del puesto

Buscamos un Account Manager para una agencia de publicidad y marketing ubicada en Palermo, Buenos Aires. La persona será responsable de gestionar la relación operativa diaria con las cuentas asignadas y de coordinar equipos internos para garantizar la entrega de proyectos de alta calidad.

Responsabilidades principales

• Gestionar la relación operativa diaria con las cuentas asignadas.
• Reportar al Account Manager y brindar soporte integral al cliente.
• Interpretar necesidades del cliente y desarrollar briefs claros y accionables.
• Coordinar el trabajo entre áreas de Cuentas, Estrategia, Creatividad, Diseño, Producción, Paid Media y demás unidades.
• Realizar seguimiento de proyectos, cronogramas, entregas y cumplimiento de plazos.
• Elaborar reportes de seguimiento, minutas de reuniones y presentaciones para clientes.
• Controlar la correcta ejecución de las acciones acordadas y gestionar pendientes internos y externos.
• Garantizar la calidad de los entregables antes de su presentación al cliente.
• Documentar acuerdos y próximos pasos en reuniones internas y con clientes.
• Detectar oportunidades de mejora y crecimiento dentro de las cuentas.
• Mantener actualizada la documentación y herramientas de gestión de cada cliente.
• Asegurar una comunicación clara y profesional entre el cliente y los equipos internos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 año en agencias de publicidad, marketing, comunicación o creatividad.
• Nivel de inglés intermedio, con excelente comunicación oral y escrita.
• Excelente redacción, ortografía y trato interpersonal.
• Capacidad para interpretar briefs, detectar necesidades del cliente y transformarlas en planes de acción.
• Perfil organizado, metodológico y con alta capacidad de seguimiento.
• Proactividad, autonomía y orientación a resultados.

Habilidades requeridas

• Conocimientos generales de Adobe Creative Suite, Figma y Canva.
• Comprensión de procesos de branding, producción audiovisual, contenidos y marketing digital.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos.
• Conocimientos de herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al trabajo (ChatGPT u otras).